Clientes

O que é o Zé Delivery?
O Zé Delivery é uma ótima alternativa para a compra de bebidas, com mais de 1.000.000 de pedidos entregues! É só pedir pelo aplicativo, que levamos rapidinh...
Ter, 18 Fev, 2020 at 11:18 AM
Como deixo de receber comunicações do Zé Delivery?
Tem certeza?! Nós podemos enviar e-mails e sms com promoções e descontos exclusivos. Mas se ainda assim desejar se descadastrar, é necessário realizar os pr...
Ter, 26 Mai, 2020 at 7:03 PM
Como deletar minha conta?
Para deletar a sua conta, entre em contato com a nossa equipe via e-mail, nosso endereço é atendimento@ze.delivery
Ter, 26 Mai, 2020 at 7:03 PM
Como altero os dados da minha conta?
Para alterar os dados da sua conta, basta clicar em “Meu perfil” e depois clique no ícone “Editar”. Nessa tela você poderá alterar seus dados.
Ter, 18 Fev, 2020 at 11:21 AM
Não estou conseguindo acessar minha conta.
Isso pode acontecer por alguns motivos. Confira:   1. Falta de confirmação de dados: Assim que o cadastro é realizado, você é redirecionado para a tela de...
Ter, 18 Fev, 2020 at 11:23 AM
Tive problemas com o distribuidor e/ou entregador.
Nós trabalhamos diariamente para que você possua sempre a melhor experiência possível, mas entendemos que problemas podem ocorrer no meio do caminho. Entre ...
Ter, 18 Fev, 2020 at 11:23 AM
Meu pedido não foi entregue.
Para saber o que ocorreu com seu pedido que não foi entregue, entre em contato com o distribuidor responsável: 1. Entrar em seu perfil; 2. Clicar em ...
Ter, 18 Fev, 2020 at 11:24 AM
Meu pedido foi entregue avariado ou com produtos faltantes.
Você pode solicitar a troca dos produtos e/ou reivindicar os produtos faltantes entrando em contato com o distribuidor responsável: 1. Entrar em seu pe...
Ter, 18 Fev, 2020 at 11:24 AM
Minha cerveja veio quente.
Você pode solicitar a troca dos produtos entrando em contato com o distribuidor responsável: 1. Entrar em seu perfil; 2. Clicar em "Meus Pedidos&q...
Ter, 18 Fev, 2020 at 11:25 AM
Meu pedido foi cancelado ou expirado. E agora?
Pode ser que o distribuidor esteja com algum problema operacional, logístico ou até falta de produtos. Se o seu pedido foi cancelado ou expirado, é necessár...
Ter, 18 Fev, 2020 at 11:25 AM